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Preguntas y respuestas de la búsqueda de personas

Datos generales

  • Qué datos mínimos son necesarios?
  • Puenden buscar a cualquier persona?
  • Es suficiente con saber el nombre de nacimiento de la persona que se busca?
  • La búsqueda puede terner éxito si la información tiene muchos anos de antigüedad?
  • Es posible encontrar a mi padre biológico?
  • Quién entra en contacto por primera vez con la persona que se busca?
  • Qué ocurre si la persona a la que busca niega el contacto?
  • Qué ocurre si la persona a la que busca ha fallecido?
  • Cuánto tiempo dura la búsqueda?<
  • Quién conoce mi búsqueda?
  • Cumplen con la ley de datos?
  • Búsqueda de persona en el extranjero

  • Pueden también buscar personas en el extranjero?

  • La adopción

  • Soy adoptada, pueden también encontrar a mi madre biológica?
  • Di a mi hijo en adopción, pueden encontrarle?
  • El coste

  • Es gratuito el servicio de búsqueda de personas?
  • Cuánto puede costar la búsqueda?
  • Qué formas de pago puedo utilizar?
  • Aquí encontrará las respuestas

    Tiene alguna pregunta?

    Póngase en contacto con nosotros por teléfono o mdiante correo, estamos a su disposición para contestarle cualquier pregunta.


  • Qué datos mínimos son necesarios?


  • Debe conocer el nombre, el apellido y al menos otro punto de referencia de la persona que se busca, como por ejemplo la dirección en la que vivía en aquel entonces, su fecha de nacimiento...Si busca a familiares no son necesarios tanto datos, nosotros averiguaremos los que faltan.

  • Cúanto cuesta la busqueda de una persona?


  • Los gastos de la búsqueda de personas dependen de muchos factores. Puede mirar los gastos en la lista oficial de precios que encontrará en nustra página web.

  • Pueden buscar a cualquier persona?


  • No buscamos a desaparecidos ni a morosos. Tampoco a personas que tengan cargos pendientes con la justicia.

  • En muchos países cuando la mujer se casa pierde el apellido. Es suficiente con conocer sólo su apellido de nacimiento?


  • Normalmente sí.

  • Puede tener éxito la búsqueda si los datos que se conocen son antiguos?


  • Sí, casi siempre se consigue encontrar a la persona que se busca disponiendo sólo de datos muy antiguos.

  • Pueden encontrar a mi padre biológico?


  • Sí, si conoce su nombre o está anotado en su certificado de nacimiento.

  • Quién se pone en contacto con la persona a la que busco?


  • Nosotros informamos a la persona sobre quién le busca y le preguntamos si le gustaría establecer contacto con ella Nosotros tenemos en mente al cliente y creamos una base para establecer una nueva toma de contacto.

  • Qué ocurre si la persona a la que busca rechaza el contacto?


  • Puede ocurrir, pero es una excepción. Es una situación desagradable para ambas personas, nopodrá ponerse en contacto con él/ella. Nosotros hemos resuelto el encargo con éxito, pero no en el sentido esperado. Tenga en cuenta que la investigación llevada a cabo por Homundus le ahorra una situación desagradable. Puede ser que se necesite un poco más de tiempo para retomar el contacto. De todos modos, nosotros ofrecemos una carta suya a la persona que estaba buscando y quizás se puede producir un contacto.

  • Qué ocurre si la persona a la que busca ha fallecido?


  • En este caso, la búsqueda ha terminado con éxito. Nosotros le informamos sobre toda la información que hemos averiguado, como por ejemplo la fecha y el lugar de defunción, etc. Si lo desea, le podemos facilitar la dirección de contacto de un superviviente.

  • Cuánto tiempo puede durar la búsqueda?


  • Es difícil saberlo, puede durar unos días o más de un ano. Depende de las informaciones de las que se dispone y su antigüedad. Si la persona a la que busca se ha mudado al extranjero, la búsqueda puede alargarse.

  • Quién conoce mi búsqueda?


  • Cuando nosotros encontramos a la persona que está buscando, nos ponemos en contacto con ella y le informamos sobre quíen le busca. La persona decide si desea establecer contacto con usted. Si se trabaja con agencias del gobierno, a veces también es necesario dar a conocer el nombre del cliente, porque los colaboradores del gobierno supeditan el secreto profesional.

  • Cumplen con la protección de datos?


  • Por supuesto, cumplimos con la ley oficial de protección de datos.


    Respuestas a la búsqueda de personas en el extranjero

  • Buscan también a personas en el extranjero?


  • Sí. Puede encontrar información y precios sobre la búsqueda en otros países en nuestra página web. Puede consultarla sin compromiso alguno.


    Respuestas sobre adopciónes

  • Soy adoptada, pueden encontrar a mi madre biológica?


  • Sí, debe consultar en la oficina de la administración que se encargó de mediar su adopción (casi siempre se encuentra en el lugar de nacimiento). Si no exíste el acta de adopción y dispone del nombre y apellido de su madre, Homundus puede buscarla.

  • He dado en adopción a mi hijo/a, pueden encontrarlo/a?


  • Según el párrafo 1758 BGB, en Alemania no está permitido buscar a personas que han sido adoptadas. Los empleados de la oficina de juventud (mediadores de la adopción) pueden contactar con la familia y transmitirles su deseo de contactar con esta persona. Póngase en contacto con la oficina de juventud que tramitó la adopción por aquél entonces.

    Respuestas sobre financiación.

  • Es gratuita la búsqueda de personas?


  • Buscar personas es un trabajo muy laborioso y frecuentemente deben pagarse gastos a la agencia del gobierno, por lo que este servicio no puede ofrecerse gratuitamente. Usted puede poner su anuncio de búsqueda con nosotros de manera gratuita. Será leído por cientos de personas y gente que tiene unos o otros contactos podrá transmitirlo de esta forma. Desgraciadamente, el resultado depende mucho de la casualidad y puede pasar mucho tiempo hasta que se produzca el éxito.

  • Qué coste tiene la búsqueda?


  • Los gastos se ajustan al país y a la antigüedad de los datos. Puede encargarnos una búsqueda en Alemania por 49 euros, y si encontramos a la persona que busca debemos sumarle un honorario de 189 euros. Para más detalles puede consultar nuestra lista de precios.

    Todos los precios incluyen el IVA.

  • Qué formas de pago están a disposición?


  • En cuanto nosotros aceptamos el encargo, usted recibe uan factura con los datos bancarios. También recibirá el IBAN y el BIC si vive fuera de Alemania, para que tenga los mínimos gastos posibles.

    También aceptamos el pago Paypal. Esta forma de pago permite pagar fácil y rápidamente. Si desea efectuar el pago de esta forma, debe anotarlo en el encargo de búsqueda. En cuanto nosotros hayamos tramitado el encargo, recibirá un requerimiento de pago via email. La creación de una cuenta de Paypal es gratuita y le permite pagar con tarjeta de crédito.

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